POLÍTICAS GENERALES DEL HOTEL

HOSPEDAJE JUMANA

I. INFORMA AL HUESPED QUE:

 1.Se considera como huésped del hospedaje única y exclusivamente a la persona o personas que hayan realizado el Check-in en el registro de ingreso con DNI/ PASAPORTE. No se permite el acceso a las habitaciones a visitantes no registrados en la recepción.

El huésped debe mostrar un documento de identidad válido y vigente para poder realizar su check-in, todo menor de edad deberá ingresar con al menos uno de sus padres o con permiso notarial.

2. El día hotelero comienza a las 2:00 p.m. (check-in) y termina al día siguiente a las 12:00 m.m (check-out).

Si el huésped desea prolongar su estadía tendrá que ser comunicado con 24 horas de anticipación en caso que el huésped no confirme la renovación de su habitación en recepción antes de las 12:00 m.m. del medio día, pasada la hora se retirara sus pertenecías sin derecho a reclamo.

 Si hubiese una persona extra en la habitación el valor de la ocupación será cargado a la cuenta del cliente.

3. Después de utilizar los servicios de agua, cerrar bien las llaves del caño y de la ducha, así como no dejar las luces encendidas al salir de la habitación.

4. Si el ama de llaves reporta sábanas, toallas, colchas o cualquier otro artículo de la habitación manchado con tinta, pintura de zapatos, tinte de pelo o alguna otra sustancia de difícil lavado, se le hará un cargo extra al huésped por concepto de lavandería o reposición del artículo dependiendo del daño ocasionado en éste.

5. Es obligación del huésped mantener sus conversaciones en un tono moderado y vigilar que sus niños no alteren el descanso de los demás, así mismo se compromete a cubrir el costo que implique la reparación o reposición de cualquier objeto, mueble o bien material propiedad del hospedaje que haya sido dañado total o parcialmente, ya sea por descuido o intencionalmente.

6. Está prohibido el ingreso del huésped en estado de etílico y tomar en la habitación, así como fumar (Ley No.25357), lavar, planchar, cocinar o tener animales dentro de las habitaciones.

7. El hospedaje no se responsabiliza por perdida de dinero u objetos de valor no declarado, ni por artículos olvidados dentro de las habitaciones una vez realizado el Check out.

8. Los huéspedes que presenten una actitud agresiva, amenazante o que falten el respeto de cualquier forma, ya sea al personal u otros huéspedes deberán abandonar el hospedaje de inmediato y serán denunciados ante la autoridad competente. EI Hospedaje se reserva el derecho de admisión.

9. Antes de retirarse del hospedaje, deberá esperar la verificación y conformidad de que la habitación se encuentre en las mismas condiciones en las que se entregó.

II.- LA ADMINISTRACION

RESERVACIONES DEL HOTEL

El proceso de reservación se realizará mediante nuestro correo y brindando los datos de todas las personas a alojarse el registro de ingreso con DNI/ PASAPORTE. Enviaremos una confirmación de su reservación tras recibir su información.

Se brindará el número de cuenta para poder realizar el depósito al 100%, el depósito garantiza la confirmación de su reserva.

III.-POLITICA DE CANCELACION

1. Puede cancelar su reserva, de manera online o contactando al hotel, sin penalidad antes de las 72 horas de su llegada al hotel. En caso contrario le cobraremos el monto total de alojamiento correspondiente a la primera noche de alojamiento a su tarjeta de crédito.
2. COMO CANCELAR SU RESERVACIÓN
   Las reservaciones deben ser canceladas por teléfono o vía e-mail al hotel directamente. En cualquier caso, por favor obtenga, anote y retenga para sus registros un numero de cancelación. Este es su seguro contra facturaciones erróneas.

RESERVA EN LINEA

• CUENTA BANCARIA PARA LAS RESERVAS EN SOLES Y/O DÓLARES

Mi número de Cuenta Simple Soles en Interbank es: 3673382734189

Mi número de Cuenta Interbancario (CCI) en Interbank es: 00336701338273418901

PLIM: 922 976 370

YAPE: 980 589 188